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Conditions Générales de Vente

Votre réservation


Les demandes de disponibilité ou de réservation (ou leurs éventuelles modifications), peuvent se réaliser par téléphone ou email.

La confirmation de votre réservation vous sera communiquée par email. 
Si votre réservation intervient plus d’une semaine avant votre arrivée, un acompte correspondant à 30% du montant total du séjour sera à adresser au Domaine de Clairefontaine pour valider votre réservation ; ce montant, adressé par chèque à l’ordre de « Christelle PASSEBOIS / Domaine de Clairefontaine » ne sera à priori pas encaissé à réception et vous sera restitué lors du paiement en fin de séjour.

En cas d’annulation moins de dix jours avant le début de votre séjour, les acomptes resteront acquis au Domaine de Clairefontaine.

Votre séjour à CLAIREFONTAINE


Heures d’arrivée et de départ :

Les chambres sont disponibles à partir de 14h; merci de nous prévenir par téléphone ou par email afin d’être disponibles pour votre accueil. Le jour de votre départ, nous vous demandons de libérer les chambres avant 11h (au départ ou à l’arrivée nous pouvons conserver vos bagages sans difficulté. Afin que le séjour de chacun soit agréable, Clairefontaine n’accueille les animaux de compagnie que dans la mesure ou ils peuvent être logés dans la chambre de Jacques qui dispose d’un extérieur.

Les enfants


Pour la quiétude de tous, il est demandé que les enfants évoluent calmement au sein du Domaine de Clairefontaine. Ceux-ci restent à tous moment sous l’entière responsabilité de leurs parents, en particulier l’usage des jeux ou vélos des enfants du Domaine ainsi que les séances de piscine ne peuvent se faire que sous la surveillance et sous la responsabilité des parents.

Vélos


Les vélos gracieusement mis à disposition des hôtes sont révisés régulièrement et classifiés « tout chemin », ils sont réservés à la promenade à faible vitesse et le Domaine de CLAIREFONTAINE ne pourra être tenu pour responsable en cas de mauvais usage.

La piscine


Une vaste piscine (5x10) est à votre disposition (large escalier et « plage » pour les petits). Cette piscine est sécurisée (volet électrique) ; elle est accessible aux hôtes en été, le matin de 10h à 12h (d’autres horaires peuvent être autorisés sur demande). Aucun enfant de moins de 12 ans et/ou ne sachant nager, ne peut séjourner seul aux abords du bassin sans la présence d’un parent.

Pour le bien être de chacun, le volet sera fermé si le propriétaire estime que les conditions de surveillance et de sécurité ou la tranquillité des autres ne sont pas respectés.

Les repas


Nous n’assurons pas les repas de midi et du soir à Clairefontaine et seul le petit déjeuner est compris dans le prix de nos nuitées.

Cela dit nous pouvons vous recommander toute sorte de restaurants et d’établissements de loisirs aux alentours du domaine, n’hésitez pas à demander.


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Domaine de Clairefontaine - Chemin de Clairefontaine - 30131 Pujaut - France - Tél : +33 (6) 88 59 15 26